Seit fast zehn Jahren betreibt die Stiftung palliacura auf Anregung der EXIT-Mitgliederversammlung 2014 die Website sterbefasten.org: Einer der meistbesuchten Bereiche sind die FAQ mit Fragen und Antworten zum gesamten Bereich des Sterbefastens. Mit Hilfe einer internationalen Expertengruppe sind die FAQ aktualisiert worden und nun auf dem neuestens Stand der Wissenschaft.
Um es nochmals festzuhalten: 2023 besuchten über eine Viertelmillion Menschen unsere Website sterbefasten.org. Sie blieben dort oft für längere Zeit und öffneten weit über 1 Million Dokumente. Zwei Bereiche erhielten überdurchschnittlich viele Besuche: Die 25 Fallgeschichten sowie das Dokument FAQ. Im Bereich FAQ gibt es Antworten zu wichtigen Themen rund um das Sterbefasten – zu grundsätzlichen, auch ethischen Fragen ebenso wie zu Fragen aus medizinischer oder juristischer Sicht. Wichtig sind zudem die zahlreichen Tipps zu wichtigen Aspekten der Pflege von sterbenden Menschen. In ihrer Ausführlichkeit und Professionalität sind die FAQ nach wie vor weltweit einmalig.
Neugestaltung der Website
Herkömmliche, nur gelegentlich aktualisierte Websites werden in der Regel zuhause oder am Arbeitsplatz auf dem Computerbildschirm angesehen. Obwohl sterbefasten.org in diese Kategorie gehört, laden weit mehr als 60 Prozent der Besucher diese Website auf ihren kleinen Handy-Bildschirm. Warum dies so ist, kann nur vermutet werden: Vielleicht holen sich viele auf dem Weg zur Arbeit oder gar an einem Krankenbett in aller Eile jene Informationen aus unserem FAQ-Dokument, die sie benötigen oder für die sie sich interessieren. Bei der Neugestaltung von sterbefasten.org nahmen daher der Zürcher Grafiker Carlo Bertoli und der Webdesigner Claude Hitz von ergo communication asw – beide arbeiten seit vielen Jahren mit palliacura zusammen – viel Rücksicht auf diesen aktuellen Zugang zu den Inhalten der Website. Um den Überblick zu erleichtern, scheinen oft kleine Kacheln mit einem Text-Kurzhinweis auf, die dann gezielt mit einem Click zu einem Artikel oder eben zu den FAQ führen. Eine abstrakte Farbwelt mit verschiedenen Grüntönen ergibt ein atmosphärisches Layout mit hohem Wiedererkennungswert: Bewusst verzichteten die beiden Gestalter, dem ernsten Thema angemessen, auf konkrete Fotos und Bilder, die inhaltlich bloss Klischees transportiert hätten.
Internationale Expertengruppe für FAQ
In den letzten zehn Jahren ist das Sterbefasten zu einem wichtigen Thema in der palliativen Pflege und in der Pflege von alten Menschen geworden. Der Marburger Neurobiologe und Buchautor Christian Walther hat gemeinsam mit dem palliacura-Präsidenten und internationalen Experten die FAQ aktualisiert und teilweise mit weiteren Fragen und Antworten ergänzt. In erster Linie richtet sich die Website sterbefasten.org – entsprechend dem Zweckartikel von palliacura – an eine breitere Öffentlichkeit in der Schweiz: an Pflegende und die Ärzteschaft, aber auch an alle, die sich für die Thematik «Selbstbestimmung bis zuletzt» interessieren. Allerdings besuchen sehr viele Menschen und Fachkräfte aus dem deutschsprachigen Ausland die Schweizer Website. Deshalb beleuchten die Antworten im FAQ-Dokument besonders in den ethischen und juristischen Bereichen meist auch die Situation in Deutschland und Österreich. Mehrmals erhielten wir zudem Mails, in denen wir gebeten wurden, die FAQ auch als Broschüre zu veröffentlichen. Dies scheint uns jedoch nicht der richtige Weg zu sein: Wir bemühen uns vielmehr, die Antworten auf der Website stetig aktuell und auf dem neuesten Stand der Wissenschaft zu halten.
PETER KAUFMANN
Text aus EXIT-Info 2.2024
Hier geht es zu sterbefasten.org